Privacy Policy di kyriafirenze.com
Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
KYRIA BEAUTY S.R.L.
Tipologie di Dati raccolti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) hanno per oggetto la vendita a distanza tramite rete telematica sul sito www.kyriafirenze.com (di seguito anche il “Sito”) dei prodotti di Kyria Beauty S.r.l. (di seguito “Kyria” o il “Fornitore”) con sede legale in Sesto Fiorentino (50019 – FI), via delle Robinie n. 2/4, ovvero dei servizi dalla stessa prestati.
Le presenti CGV si applicano soltanto alle vendite on line, come sopra descritte, B2B (Business to Business) tra Kyria Beauty S.r.l. e le persone fisiche o giuridiche che acquistano prodotti per scopi riferibili alla loro attività imprenditoriale o professionale (di seguito “Cliente”). Tali vendite on line B2B dei Prodotti sono regolate, oltre che dalle presenti condizioni generali, pure dalle condizioni particolari di vendita eventualmente accordate al Cliente.
Le CGV devono essere esaminate dal Cliente prima di ogni acquisto e si intendono integralmente conosciute e incondizionatamente accettate con l’apposizione da parte del Cliente del flag nel relativo campo di presa visione e accettazione sul Sito. Pertanto condizione indispensabile per l’acquisto è la previa registrazione del Cliente sul Sito, con contestuale presa visione e accettazione delle CGV nonché attribuzione di codice identificativo e password da inserire negli appositi campi prima di ogni acquisto.
Il Cliente prende atto che Kyria non accetterà ordini inoltrati (i) da soggetti che non siano Clienti B2B e registrati sul Sito (ii) a mezzo e-mail da Clienti senza la loro preventiva
registrazione sul Sito.
1. DEFINIZIONI
Le parole utilizzate nelle presenti CGV hanno lo stesso significato sia al singolare che al plurale; le parole scritte in maiuscolo hanno lo stesso significato di quelle riportate in minuscolo.
“Cliente/Clienti”: si intendono soltanto i titolari di partita IVA per estetista e/o gestori dell’attività di un Centro Estetico indicato al momento della registrazione sul Sito per
effettuare ordini di acquisto.
“Conferma d’ordine”: s’intende la comunicazione inviata da Kyria al Cliente a seguito dell’accettazione dell’Ordine.
“Contratto”: s’intende ciascun accordo concluso tra Kyria e il Cliente avente a oggetto l’acquisto da parte di quest’ultimo di uno o più Prodotti e/o Servizi.
“Fornitore”: s’intende Kyria Beauty S.r.l., P.IVA 01197360454, con sede legale in Sesto Fiorentino (50019 – FI), via delle Robinie 2/4.
“Ordine”: s’intende ogni proposta riguardante l’acquisto di uno o più Prodotti e/o Servizi inoltrata dal Cliente sul Sito, successiva al Primo Ordine.
“Primo Ordine”: si intende il primo ordine di acquisto dei Prodotti inoltrato dal Cliente a Kyria subito dopo la registrazione sul Sito.
“Prodotto o Prodotti”: s’intendono i prodotti di Kyria presenti sul Sito per la vendita ai Clienti; il Fornitore si riserva il diritto insindacabile di variare in ogni momento i Prodotti.
“Servizi”: s’intendono i servizi offerti da Kyria ai Clienti aventi ad oggetto corsi di formazione; il Fornitore si riserva il diritto insindacabile di variare in ogni momento i
Servizi.
“Sito”: s’intende l’insieme delle pagine web consultabili digitando nel proprio browser l’indirizzo www.kyriafirenze.com
2. REGISTRAZIONE DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto ad effettuare una procedura di preventiva registrazione sul Sito comunicando a Kyria, in ottemperanza alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati e le informazioni (tra cui, a titolo esemplificativo, nome e cognome o ragione/denominazione sociale, codice fiscale, partita iva, indirizzo per la spedizione, indirizzo per le comunicazioni) necessarie per consentire al Fornitore di dare corretta e tempestiva esecuzione agli Ordini inoltrati una volta accettati.
Il Cliente si assume la responsabilità della veridicità delle informazioni inserite all’atto della registrazione sul Sito e, in nessun caso, il Fornitore sarà ritenuto responsabile per i disguidi o ritardi derivanti dalla inesattezza o incompletezza dei dati comunicati. In qualsiasi momento il Cliente ha facoltà di correggere, integrare, variare i propri dati.
Il Fornitore, nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali, si riserva la facoltà di verificare la veridicità dei dati inseriti dal Cliente, sia mediante personale proprio, sia avvalendosi di consulenti esterni. Nel caso in cui venissero riscontrate incongruenze nei dati dichiarati all’atto della registrazione, il Fornitore provvederà prontamente a segnalarlo al Cliente che dovrà provvedere alle opportune integrazioni e/o variazioni/correzioni. Nessun nuovo Ordine potrà essere inoltrato né gli Ordini inoltrati verranno evasi fintantoché il Cliente non avrà provveduto ad apportare le correzioni, variazioni e integrazioni richieste dal Fornitore.
3. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
La presentazione dei Prodotti e/o Servizi sul Sito consente ai Clienti di formulare una proposta di acquisto nei confronti del Fornitore. In nessun caso le proposte di acquisto formulate dai Clienti hanno valore vincolante per il Fornitore, né tantomeno la presentazione dei Prodotti e/o Servizi costituisce offerta al pubblico ex art. 1336 c.c., ferma restando la completa discrezionalità del Fornitore in merito alla facoltà di accettare o meno le proposte formulate dai Clienti.
Ultimata la procedura di registrazione, il Cliente potrà procedere con l’inoltro del Primo Ordine secondo le modalità indicate nelle presenti CGV. Per tutti gli ordini successivi il Cliente dovrà selezionare uno o più Prodotti e/o Servizi di cui intenda effettuare l’acquisto e inserirli in un carrello virtuale di cui avrà la facoltà di visualizzare e modificare il contenuto sino all’inoltro effettivo dell’Ordine.
Cliccando sul tasto “confermo il mio ordine” il Cliente trasmetterà l’Ordine di acquisto dei Prodotti e/o Servizi selezionati al Fornitore; ogni Ordine rappresenta una proposta contrattuale d’acquisto da parte del Cliente. Con l’invio dell’Ordine il Cliente dovrà dichiarare di aver preso visione e di aderire alle CGV apponendo la spunta sull’apposito spazio presente sul Sito. In caso di mancata adesione nessun Ordine sarà preso in carico dal Fornitore, né tantomeno evaso dallo stesso.
Al ricevimento dell’Ordine il Fornitore invierà al Cliente una e-mail di presa in carico dell’Ordine stesso che non costituisce in nessun caso accettazione della proposta d’acquisto, bensì semplice conferma di aver preso visione dell’Ordine, di averlo sottoposto a un processo di verifica dei dati inseriti all’atto della procedura di registrazione e della disponibilità dei Prodotti richiesti.
Il Contratto con il Fornitore si concluderà al momento dell’invio da parte del Fornitore stesso di una separata comunicazione via e-mail di Conferma d’Ordine contenente l’accettazione formale dell’Ordine, il numero a cui è associata la vendita e le informazioni base relative alla spedizione dei Prodotti; con l’invio della Conferma d’Ordine avviene la conclusione della compravendita che è regolata dalle condizioni particolari riportate nella Conferma d’Ordine e dalle CGV.
Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare, a proprio insindacabile giudizio, gli Ordini ricevuti ivi compresi quelli che presentino particolari difficoltà d’evasione, dati incompleti e/o discordanti o comunque non evadibili per qualsiasi altra ragione non specificatamente qui espressa. In questi casi, l’eventuale pagamento del prezzo già effettuato, verrà integralmente rimborsato al Cliente senza alcuna spesa o costo e senza che il Cliente possa avanzare nei confronti del Fornitore pretese di alcun titolo.
Una volta inviato, l’Ordine non può più essere variato, salvo quanto di seguito indicato in relazione al Primo Ordine. Nel caso in cui il Cliente ritenesse necessario apportare modifiche di qualsiasi natura all’Ordine inviato, sarà necessario contattare il Servizio Clienti di Kyria all’indirizzo di posta elettronica info@kyriafirenze.com per concordare le modifiche necessarie. Eventuali modifiche che fossero comunicate dopo la Conferma d’Ordine saranno inefficaci per il Fornitore e non potranno essere addotte quale ragione valida per rifiutare la consegna dei Prodotti.
4. PRIMO ORDINE
Il Primo Ordine di fornitura di prodotti Kyria dovrà essere pari almeno ad € 2.000 oltre IVA; non saranno accettati da Kyria un Primo Ordine di importo inferiore. Gli ordini successivi al primo non sono invece soggetti a limitazioni.
A seguito della registrazione il Cliente potrà procedere all’inoltro del Primo Ordine scegliendo tra le seguenti opzioni presenti sul Sito:
a) Primo Ordine dell’importo di euro 2.000 oltre IVA: il pagamento sarà dilazionato in n. 3 rate di pari importo, la prima da corrispondere al momento della conferma dell’ordine da parte di Kyria, la seconda entro 30 giorni dalla spedizione dei prodotti, la terza entro 60 giorni dalla spedizione dei prodotti.
b) Primo Ordine dell’importo di euro 2.600 oltre IVA: il pagamento sarà dilazionato in n. 4 rate di pari importo, la prima da corrispondersi al momento della conferma dell’ordine da parte di Kyria, la seconda entro 30 giorni dalla spedizione dei prodotti, la terza entro 60 giorni dalla spedizione dei prodotti, la quarta entro 90 giorni dalla spedizione dei prodotti. Kyria metterà a disposizione del Cliente che abbia selezionato il Primo Ordine dell’importo di € 2.600 oltre IVA un tecnico estetico per lo svolgimento di una giornata di formazione gratuita da concordare
entro sei mesi dall’acquisto dei Prodotti e da svolgersi presso il Centro Estetico del Cliente medesimo; le spese di viaggio e di eventuale soggiorno del tecnico incaricato da Kyria saranno a carico del Cliente.
c) Primo Ordine dell’importo di euro 3.500 oltre IVA: il pagamento sarà dilazionato in n. 4 rate di pari importo, la prima da corrispondersi al momento della conferma dell’ordine da parte di Kyria, la seconda entro 30 giorni dalla spedizione dei prodotti, la terza entro 60 giorni dalla spedizione dei prodotti, la quarta entro 90 giorni dalla spedizione dei prodotti. Kyria metterà a disposizione del Cliente che abbia selezionato il Primo Ordine dell’importo di € 3.500 oltre IVA un tecnico estetico per lo svolgimento di una giornata di formazione gratuita da concordare
entro sei mesi dall’acquisto dei Prodotti e da svolgersi presso il Centro Estetico del Cliente medesimo; le spese di viaggio e di eventuale soggiorno del tecnico incaricato da Kyria saranno a carico del Cliente. I Clienti che abbiano selezionato il Primo Ordine dell’importo di € 3.500 oltre IVA avranno altresì diritto ad uno sconto del 50% sull’acquisto due Corsi di formazione o Master di Kyria selezionabili dalla piattaforma e-learning presente sul Sito.
I prodotti inclusi nel Primo Ordine saranno predefiniti da Kyria sulla base dei protocolli estetici dalla stessa realizzati. Entro 7 giorni dall’inoltro della richiesta del Primo Ordine i Clienti potranno comunque contattare il Servizio Clienti di Kyria all’indirizzo info@kyriafirenze.com per eventualmente concordare modifiche ai prodotti inclusi nel Primo Ordine, fermi gli importi minimi sopra indicati. Eventuali modifiche che fossero richieste dal Cliente una volta decorso il termine di 7 giorni saranno inefficaci per il Fornitore e non potranno essere addotte quale ragione valida per rifiutare la consegna dei Prodotti.
Una volta eseguito il Primo Ordine il Cliente potrà accedere a tutte le offerte, anche formative, di Kyria e prendere visione di tutto il materiale marketing messo a disposizione attraverso Google Drive. Il Cliente, dopo il Primo Ordine, potrà avvalersi del supporto del personale tecnico-estetico di Kyria per ogni tematica connessa all’utilizzo dei prodotti Kyria.
All’esito del Primo Ordine il Cliente, registrando il seguente numero telefonico 3472769016 tra i contatti della rubrica del suo smartphone, verrà inserito in una lista Broadcast Whatsapp nella quale saranno condivise informazioni relative ai corsi formativi, ai prodotti o alle offerte di Kyria.
5. PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE E COSTI AGGIUNTIVI
Tutti i prezzi dei Prodotti e dei Servizi indicati nelle diverse sezioni del Sito sono espressi in Euro, maggiorati dell’IVA nella misura applicabile per legge e non includono eventuali tasse, dazi e/o imposte applicabili nel paese di destinazione del Prodotto, laddove questo sia diverso dall’Italia, che resteranno a carico del Cliente.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti/Servizi indicati sul Sito.
Eventuali variazioni di prezzo che dovessero intervenire tra il momento dell’invio dell’Ordine e la Conferma d’Ordine non avranno efficacia nei confronti dei Clienti che abbiamo già provveduto all’inoltro dell’Ordine.
Fatte salve eventuali promozioni presenti sul Sito, in aggiunta al prezzo dei Prodotti il Cliente sarà tenuto a farsi carico delle spese di spedizione e di trasporto nella misura indicata sul Sito al momento dell’inoltro dell’Ordine.
Eventuali richieste di modifiche d’ordine dopo che il pacco è già stato chiuso dal magazziniere oppure dopo che il Cliente ha ricevuto la mail di conferma della spedizione avranno un costo aggiuntivo di 25€+iva per la gestione dell’ordine.
6. PAGAMENTO, RISERVA DI PROPRIETÀ E FATTURAZIONE
Il pagamento del prezzo per l’acquisto dei prodotti/servizi di Kyria dovrà essere effettuato con le modalità e le tempistiche indicate nell’ordine di acquisto o nella fattura di vendita, se diverse.
Nell’ambito della procedura di acquisto il Cliente sarà tenuto a indicare la modalità di pagamento di cui intende avvalersi tra quelle messe a disposizione dal Fornitore, potendo il Cliente scegliere tra:
i. pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard o American Express) tramite il sistema protetto PayPal ovvero tramite il sistema Stripe;
ii. pagamento alla consegna (contrassegno) da effettuarsi in contanti sino all’importo massimo di complessivi € 4.999 (IVA inclusa). Il pagamento in contrassegno prevede, in aggiunta al corrispettivo per i Prodotti una commissione di incasso che sarà addebitata al Cliente nel corso della procedura di acquisto. In caso di mancato ritiro dei Prodotti, il Fornitore si riserva di addebitare le ulteriori spese di giacenza e restituzione del pacco;
iii. pagamento mediante bonifico bancario da effettuarsi alle seguenti coordinate bancarie intestate a Kyria Beauty S.r.l.: IBAN IT85V0344013602000047320504 – Banca Desio. Il cliente dovrà indicare nel bonifico, quale causale, il numero d’ordine comunicato dal Fornitore nel corso della procedura di acquisto;
iv. pagamenti tramite servizio Scalapay per rateizzazione degli ordini con importi fino a € 1.500. Qualora il Cliente prescelga il servizio Scalapay gli saranno addebitate al momento dell’inoltro dell’ordine e conteggiate nel prezzo complessivo da corrispondere al Fornitore anche le seguenti spese: a) spese di commissione fissa pari a €0,35; b) spese di commissione variabile pari al 2,99% dell’importo dell’ordine; c) spese di commissione variabile Incremento SPV pari al 2% dell’importo dell’ordine
Il Fornitore emetterà la fattura esclusivamente in formato elettronico in conformità con le disposizioni di legge vigenti in materia. Il Fornitore trasmetterà la fattura all’indirizzo
di posta elettronica indicato dal Cliente.
7. CONDIZIONI PER GLI ORDINI SUCCESSIVI AL PRIMO ORDINE
Dopo il Primo Ordine il Cliente potrà effettuare gli ordini direttamente dallo shop online sul Sito
Gli ordini di importo inferiore a € 350, IVA esclusa potranno essere pagati soltanto tramite bonifico bancario alle coordinate indicate nelle presenti CGV entro 5 giorni dall’invio dell’ordine medesimo oppure attraverso i sistemi di pagamento elettronico dal sito. I Prodotti verranno spediti dal Fornitore al momento della ricezione della contabile, tramite whatsapp oppure tramite email, di avvenuto pagamento da parte del Cliente.
Il Cliente che proceda all’acquisto dei Prodotti tramite shop online sul Sito riceverà da Kyria i Prodotti accompagnati dal relativo documento di trasporto. I tempi di consegna dei Prodotti sono previsti nelle presenti CGV. Il Cliente potrà effettuare più ordini di acquisto nel medesimo mese solare senza limitazioni di importo. L’ultimo giorno lavorativo del mese in cui l’Ordine o gli Ordini sono stati effettuati il Cliente riceverà da Kyria la relativa fattura recante le modalità di pagamento. Per Ordini effettuati nel medesimo mese solare complessivamente superiori ad € 600 IVA esclusa, il pagamento del dovuto sarà suddiviso in due rate di pari importo, la prima da corrispondersi entro 30 giorni dalla data di consegna della fattura, la seconda entro 60 giorni dalla data di consegna della fattura. Per Ordini effettuati nel medesimo mese solare complessivamente inferiori ad € 600 IVA esclusa, il pagamento del dovuto dovrà essere effettuato dal Cliente in una unica soluzione entro 30 giorni dalla data di consegna della fattura. Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente, nella misura indicata al momento della conferma dell’Ordine. Per Ordini effettuati nel medesimo mese solare per importo superiore a € 600 IVA esclusa, il Cliente riceverà in omaggio da Kyria un prodotto di prezzo pari o superiore all’importo delle spese di spedizione.
8. DIVIETO DI RIVENDITA ON LINE
Il Cliente si impegna a non rivendere i Prodotti attraverso il canale di vendita del commercio elettronico direttamente e/o indirettamente per mezzo di piattaforme e/o siti terzi. È fatto altresì espresso divieto al Cliente di divulgare su siti web, e-commerce e/o canali social qualsiasi informazione relativa ai prezzi dei Prodotti. Il Cliente potrà rivendere i Prodotti soltanto presso il proprio Centro Estetico direttamente ai consumatori finali.
9. CONSEGNA
L’elevata quantità di Prodotti presenti nel Sito non consente di garantire al Cliente la completa e immediata disponibilità presso i magazzini del Fornitore di tutti i Prodotti in pronta consegna. Il Fornitore si avvale in via esclusiva di vettori dallo stesso selezionati per la consegna dei Prodotti.
Ove il Prodotto sia indicato sul Sito come disponibile in pronta consegna al momento dell’inoltro dell’Ordine, il Fornitore provvederà a spedire il Prodotto entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’Ordine medesmo, salvo le previsioni di cui alle presenti CGV in merito al Primo Ordine.
Laddove il Prodotto non sia immediatamente disponibile per la consegna al momento dell’inoltro dell’Ordine, il Fornitore comunicherà al Cliente il termine verosimile entro cui il Prodotto sarà nuovamente disponibile e avverrà la consegna.
Il Fornitore si impegna a fare tutto quanto è nelle proprie possibilità per rispettare i tempi di consegna indicati al Cliente fermo restando che i tempi indicati per la consegna sono meramente indicativi e non vincolanti per il Fornitore e che eventuali ritardi soprattutto relativi alla consegna di Prodotti indicati come non in pronta consegna saranno tollerati dal cliente sino ad un massimo di 30 giorni di calendario.
Il Fornitore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (i) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di Prodotti per circostanze non soggette al suo controllo e comunque allo stesso non imputabili; (ii) abbia tempestivamente comunicato al Cliente l’indisponibilità dei Prodotti. Il Fornitore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti, epidemia, pandemia e danni non dipendenti dal Fornitore. Il Fornitore provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà
di recedere dal contratto. In tal caso, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto
eventualmente già pagato a titolo di prezzo per i Prodotti oggetto dell’Ordine, entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso.
Il Fornitore si riserva il diritto di subordinare la consegna dei Prodotti al pagamento di un acconto o al pagamento anticipato della fattura da parte del Cliente che non offra una garanzia finanziaria sufficiente e/o che sia già stato inadempiente nei pagamenti.
10. PROCEDURE PER LA RICEZIONE DELLA MERCE IN CONSEGNA
All’atto della consegna da parte del vettore il Cliente sarà tenuto a verificare che:
il numero dei colli presente sulla lettera di vettura corrisponda al numero dei colli effettivamente consegnati;
le etichette apposte sui colli riportino la corretta individuazione del Cliente e il corretto indirizzo di destinazione;
i colli non presentino danneggiamenti e/o manomissioni visibili quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, schiacciamenti, strappi o manomissioni dell’involucro esterno e/o al confezionamento.
Nel caso in cui il Cliente riscontri che l’imballo e/o il confezionamento esterno riportano ammaccature, danneggiamenti strappi o anomalie di qualunque tipo, a pena di decadenza, il Cliente è tenuto a rifiutare la consegna e a darne immediata comunicazione al Fornitore specificando la natura delle anomalie riscontrate, fermo restando che, in mancanza, nessuna contestazione potrà essere validamente formulata in un momento successivo.
Il Cliente è tenuto a verificare che i Prodotti consegnati siano conformi all’Ordine inoltrato per quantità, qualità e conservazione nonché a verificarne il funzionamento entro 8 giorni di calendario dalla data di ricevimento a pena di decadenza da ogni contestazione; decorso tale termine in mancanza di segnalazioni di anomalie da parte del Cliente, i Prodotti recapitati saranno considerati conformi alla Conferma d’Ordine e accettati a tutti gli effetti.
Nel caso in cui, durante il controllo successivo alla consegna, vengano riscontrate anomalie qualitative o quantitative relativi ai Prodotti consegnati e sempreché la relativa contestazione sia effettuata entro il termine di decadenza di 8 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti, il Cliente avrà la facoltà di attivare le procedure di resi e sostituzione di Prodotti previste all’articolo che segue.
11. RESI E SOSTITUZIONI DI PRODOTTI
Il Cliente è tenuto a valutare preventivamente le caratteristiche dei Prodotti la cui scheda tecnica è consultabile sul Sito ed è responsabile della rispondenza degli stessi alle proprie esigenze professionali. In nessun caso i Prodotti potranno essere forniti o consegnati in prova.
Il Fornitore si rende disponibile alla sostituzione dei Prodotti ove ricorrano le seguenti ipotesi tassative e a condizione che il Cliente ottemperi alla procedura descritta al precedente art. 10:
i. consegna di Prodotti danneggiati a causa del trasporto, se ne sussistono le condizioni;
ii. consegna di Prodotti diversi e in ogni caso non conformi all’Ordine.
Laddove si verificasse una delle ipotesi di cui al presente articolo e la contestazione sia stata tempestivamente effettuata, il Fornitore provvederà ad inviare al Cliente un’apposita comunicazione autorizzandolo formalmente alla restituzione dei Prodotti e comunicando il giorno in cui il vettore incaricato dal Fornitore provvederà al ritiro dei Prodotti oggetto del reso. Laddove il Cliente non provveda a consegnare al vettore i Prodotti in relazione ai quali il Fornitore ha autorizzato il reso, il Cliente sarà tenuto a restituire i Prodotti al Fornitore entro i successivi 7 giorni di calendario a propria cura e spese trasmettendoli al seguente indirizzo, Kyria Beauty S.r.l., Via delle Robinie 2/4, 50019 Sesto Fiorentino (FI) a pena di decadenza dal diritto di elevare contestazioni.
Ogni eventuale non conformità, danneggiamento, vizio, difetto che il Fornitore accerti non essere sussistente o non essere imputabile al Fornitore stesso comporta la revoca dell’autorizzazione al reso. In tal caso il Prodotto torna a disposizione del Cliente che provvederà al ritiro a propria cura e spese.
12. MANCATO O TARDIVO PAGAMENTO
In caso di mancato pagamento da parte del Cliente, anche solo parziale, degli importi indicati in fattura, Kyria si riserva il diritto di: i) richiedere al Cliente il pagamento immediato di qualsiasi importo residuo; ii) applicare al Cliente interessi moratori ai sensi del d. lgs. n. 231/2002; iii) sospendere l’invio o rifiutare nuovi ordini da parte del Cliente.
In caso di mora del Cliente, Kyria può senza necessità di alcuna formalità, compresa la messa in mora, riprendere possesso di tutti o parte dei prodotti oggetto di riservato dominio ovunque essi si trovino, con riserva di ogni ulteriore opportuno rimedio per il pregiudizio subito. Qualora il mancato pagamento, anche soltanto parziale, concerna l’acquisto dei Servizi offerti da Kyria, quest’ultima si riserva la facoltà di sospendere l’accesso del Cliente alla piattaforma di didattica on line.
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del Sito siano essi visivi o sonori, compresa la tecnologia soggiacente, sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di Diritto d’Autore e proprietà industriale. Tutti i marchi, figurativi e non, presenti sul Sito, le immagini, le illustrazioni, le schede tecniche, i documenti e qualsiasi altro contenuto presente sul Sito sono di proprietà esclusiva di Kyria Beauty S.r.l. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o utilizzo, totale o parziale, di tali contenuti, senza l’autorizzazione di Kyria Beauty S.r.l., costituisce un’ipotesi di contraffazione che può comportare la responsabilità civile e penale dell’autore dell’illecito. È severamente vietato inserire un collegamento ipertestuale che sfoci nel Sito, utilizzando la tecnica del «framing» o «deep linking».
14. IMMAGINI DEI PRODOTTI
Le immagini dei prodotti sul Sito sono da considerarsi di esclusiva proprietà di Kyria Beauty S.r.l. e si fa assoluto divieto di copia o riproduzione delle stesse per qualunque tipo di utilizzazione senza il consenso espresso della titolare.
15. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEL CLIENTE
Il Fornitore si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’Ordine (anche
attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’Ordine e/o nella spedizione dei prodotti), di eventuali reclami in merito alla garanzia e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti al Prodotto. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell’informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte del Fornitore.
16. ACCESSO AL SITO E SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
Il Cliente dovrà munirsi delle apparecchiature e/o dei software necessari al collegamento con la rete Internet. Eventuali incompatibilità con il Sito e/o l’impossibilità di accedere, in tutto o in parte, alle pagine del Sito di proprio interesse non potranno in nessun caso generare addebiti o responsabilità imputabili al Fornitore.
Il Fornitore si riserva la facoltà di sospendere, in tutto o in parte, la visibilità del Sito e/o le sue funzionalità (piattaforma di didattica online “Kajabi” compresa) . Detta sospensione potrà essere applicata dal Fornitore a proprio insindacabile giudizio, per ragioni di sicurezza e/o di manutenzione o qualsiasi altra ragione dovesse ritenere necessario per la tutela degli interessi propri e/o dei Clienti.
In tale eventualità nessun addebito o responsabilità potranno essere imputati al Fornitore.
17. MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Le CGV contenute nel presente documento possono essere modificate unilateralmente da Kyria in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito. Sarà quindi onere del Cliente, prima dell’invio di ogni ordine, avere cura di verificare l’esatto contenuto delle CGV.
Il Fornitore potrà, a sua discrezione, concedere, per iscritto Condizioni Particolari di Vendita, che prevarranno sulle CGV in caso di discordanza.
18. ASSISTENZA CLIENTI
In ogni caso, il Cliente potrà chiedere qualsiasi informazione sulle modalità e procedure per l’acquisto on line, oppure per la spedizione dei prodotti e il pagamento contattando il Servizio Clienti di Kyria tramite chat presente sul Sito cliccando sulla sezione “Contatti” del Sito, via e-mail oppure telefonicamente al n. +393472769016.
19. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti CGV sono regolate e devono essere interpretate secondo la legge italiana. Per le eventuali controversie che potessero insorgere tra Kyria e il Cliente circa la validità, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione di ciascun contratto, le stesse convengono sin d’ora che il foro territorialmente competente sarà quello di Firenze, con esclusione di qualunque altro foro alternativo o concorrente.


